Responsable du traitement des données personnelles
Exception — Exception BVBA, Jachtlaan 195, 1040 Etterbeek · BE 0430 597 846.
Contact : rebekka@exception2.be
Quelles données traitons-nous, et dans quel but ?
Pour améliorer notre site web et l’expérience utilisateur, nous collectons des informations telles que le type de navigateur, l’adresse IP, les pages visitées et le nombre de clics. Ces données sont obtenues via Google Analytics et les cookies.
Demande d’information ou de devis
Vous nous fournissez des informations via notre formulaire de contact ou de devis ? Nous les stockons dans un environnement sécurisé.
Les messages envoyés via notre formulaire de contact sont acheminés par Web3Forms, un sous-traitant tiers conforme au RGPD qui transmet votre demande vers notre boîte e-mail. Web3Forms agit uniquement comme intermédiaire de transmission et ne conserve pas durablement le contenu de vos messages.
Nous pouvons ensuite les utiliser pour répondre à votre demande, traiter votre commande, ou vous informer de nouvelles importantes.
Vous pouvez, à tout moment, gratuitement et sur simple demande, vous opposer à l’utilisation de vos données en écrivant à rebekka@exception2.be.
Formulaire d’inscription (collaborateurs)
Vous souhaitez rejoindre notre équipe en communiquant vos coordonnées via le formulaire d’inscription sur notre site web ? Nous enregistrons vos coordonnées dans un environnement sécurisé.
Nous pouvons ensuite les utiliser pour : vous proposer des missions en fonction du profil que vous avez communiqué (lieu de résidence, expériences, compétences, compétences linguistiques, …). Ces missions peuvent être communiquées par téléphone, SMS, e-mail, groupe privé sur les médias sociaux ou via l’application de planification.
Établir et gérer vos contrats de travail.
Donner votre nom, votre numéro de téléphone mobile et votre lieu de résidence à vos collègues afin d’organiser du covoiturage.
Donner votre nom et votre numéro de téléphone portable aux clients pour lesquels vous travaillez, afin qu’ils puissent vous contacter si nécessaire avant, pendant ou après une mission.
Procéder au paiement de votre salaire.
Newsletter — inscription et désinscription
Vous nous fournissez vos propres données en vous abonnant gratuitement à notre newsletter ? Nous enregistrons vos coordonnées dans un environnement sécurisé.
Nous pouvons ensuite vous envoyer des e-newsletters et, occasionnellement, vous informer d’une offre exceptionnelle ou d’un nouveau service.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment : un lien de désabonnement figure sur chaque newsletter.
Tiers
Les données personnelles requises pour la planification et la rémunération des employés sont saisies dans les progiciels correspondants de nos fournisseurs. Nous exigeons que tous nos fournisseurs soient conformes au RGPD.
Nous transmettons les noms et adresses e-mail utilisés pour la newsletter à l’entreprise via laquelle nous envoyons ces e-mailings.
En dehors de ces cas, nous ne fournissons jamais de données à des tiers, à moins qu’une ordonnance du tribunal ne nous y contraigne.
Protection des données
Pour protéger vos données personnelles, Exception2 a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées. Vos données sont stockées en toute sécurité sur un serveur interne.
Ces données sont sauvegardées régulièrement. Toutes les données sont protégées et uniquement accessibles aux employés autorisés d’Exception2.
Période de stockage
Les données du personnel sont traitées et stockées aussi longtemps que la personne est active chez Exception2. Par la suite, les données personnelles sont détruites à moins qu’une obligation légale ne nous impose de les conserver plus longtemps.
Les documents ou données que la loi nous oblige à conserver (formulaires fiscaux, documents de salaire, contrats de travail, etc.) sont gardés pendant les délais légaux puis détruits.
Les données des clients et de leurs contacts sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services demandés et garantir un suivi fluide. Par la suite, elles sont détruites, sauf obligation légale de conservation prolongée (factures, données TVA, etc.).
Droits des utilisateurs
Via l’adresse rebekka@exception2.be, vous pouvez soumettre une demande pour consulter, recevoir, modifier ou supprimer vos données personnelles. Exception2 traitera votre demande et vous informera des mesures prises.
Vous avez le droit de limiter (temporairement) le traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit de désactiver le profilage automatique de vos données.
Si vous avez des réclamations concernant la manière dont Exception2 traite vos données personnelles ou répond à vos demandes, vous pouvez nous contacter via rebekka@exception2.be.
Vous avez aussi toujours le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données si vous estimez que vos données personnelles sont collectées et traitées de manière illégale. Toute autre question ou commentaire sur cette politique peut être adressé à rebekka@exception2.be.
Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Nous sommes autorisés à en modifier le contenu sans vous en informer préalablement : la publication des modifications sur cette page est suffisante.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement la politique de confidentialité.